AMBIENTE DE TESTE — nada aqui vale de verdade: não sai e-mail, push, WhatsApp nem ligação, e nada vai para o SAG

Pedir recarga sem senha (pelo CPF ou CNPJ)

Ainda sem acesso? Peça a recarga só com o documento.

1
Na tela de entrada do portal, toque em Pedir recarga pelo CPF ou CNPJ.

Este caminho serve para quem ainda não tem senha ou leu o QR code do adesivo no cilindro.

  1. 1
    Na tela de entrada do portal, toque em Pedir recarga pelo CPF ou CNPJ.
    Na tela de entrada do portal, toque em Pedir recarga pelo CPF ou CNPJ.1
  2. 2
    Digite o CPF ou CNPJ do local de entrega, só os números, e toque em Continuar.
    Digite o CPF ou CNPJ do local de entrega, só os números, e toque em Continuar.2
  3. 3
    O documento tem mais de um endereço? Escolha onde entregar e toque em Continuar.
    O documento tem mais de um endereço? Escolha onde entregar e toque em Continuar.3
  4. 4
    Escolha o produto e a quantidade. Precisa de mais de um? Toque em + adicionar outro item.
    Escolha o produto e a quantidade. Precisa de mais de um? Toque em + adicionar outro item.4
  5. 5
    Toque em Enviar pedido. Anote o número do protocolo que aparece na tela.
    Toque em Enviar pedido. Anote o número do protocolo que aparece na tela.5
Dica A tela mostra só a cidade do endereço. Confira: se a cidade estiver errada, o documento digitado não é o seu.
Atenção Por segurança, este caminho não mostra faturas, histórico nem preços. Para ver tudo, peça o seu acesso ao portal pelo (37) 3242-4386.

Atualizado em 15/10/2026